Política de privacidad y términos de uso

Fecha de entrada en vigor: 01/01/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Pixel y Pluma (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, “Pixel y Pluma”) recopila, usa, comparte y protege los datos personales que los usuarios proporcionan al visitar y usar nuestro sitio web https://pixelypluma.com.mx (el “Sitio”).

1. Identidad y domicilio del responsable

Pixel y Pluma, con domicilio en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este Sitio.


2. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales y de uso cuando interactúas con nuestro Sitio o servicios:

📌 Datos personales que puedes proporcionar:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Mensajes o comentarios enviados por formulario de contacto
  • Información de contacto para contratación de servicios

📌 Datos automáticos:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

Esta información se utiliza para evaluación de uso y mejora del Sitio.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan para:

  1. Procesar solicitudes de contacto o servicio.
  2. Enviar comunicaciones relativas a nuestros servicios (si has dado consentimiento).
  3. Analizar tendencias y mejorar la experiencia de usuario.
  4. Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del Sitio.

4. Base legal (México)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), los datos se tratan con tu consentimiento, el cual aceptas al interactuar con nuestros formularios o servicios.


5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies para:

  • Mejorar funcionalidad del sitio.
  • Analizar métricas de uso.
  • Guardar preferencias de navegación.

Puedes desactivar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.


6. Compartir datos con terceros

Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios técnicos (hosting, correo, análisis web).
  • Cuando la ley lo requiera por autoridades competentes.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.


7. Transferencias internacionales

Si tus datos son transferidos fuera de México o a países como Estados Unidos por necesidades técnicas (por ejemplo, servidores o servicios de análisis), se aplicarán medidas de seguridad para proteger tus datos conforme a la legislación aplicable.


8. Retención de datos

Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para los fines por los que fueron recopilados o hasta que solicites su eliminación, siempre conforme a las obligaciones legales aplicables.


9. Derechos del titular (ARCO)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si están incompletos o incorrectos.
  • Cancelar su tratamiento.
  • Oponerte al uso de estos.

Para ejercer estos derechos, contacta a:
correo@pixelypluma.com.mx


10. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se indicará con fecha de entrada en vigor.


Términos de Uso de PixelyPluma.com.mx

1. Aceptación de los términos

Este documento regula tu acceso y uso del Sitio. Al usarlo aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad.


2. Uso permitido

El Sitio se proporciona para información general sobre nuestros servicios creativos, diseño web, fotografía y comunicación digital.

Queda prohibido:

  • Realizar acciones que dañen o interrumpan el Sitio.
  • Usar contenido con fines ilegales.
  • Subir material que infrinja derechos de terceros.

3. Contenido del Sitio

Todo contenido es propiedad de Pixel y Pluma o sus licenciantes. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


4. Exención de responsabilidad

No garantizamos que el Sitio esté libre de errores ni que el acceso sea ininterrumpido. No somos responsables por daños derivados del uso del Sitio, excepto cuando la ley aplicable lo prohíba.


5. Enlaces a terceros

Podemos incluir enlaces a sitios ajenos. No somos responsables por las políticas o prácticas de esos sitios.


6. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en el Sitio.


7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier disputa derivada se someterá a tribunales competentes de ese país, salvo que se pacte otra jurisdicción de mutuo acuerdo.